特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者:有限会社ゆたぷろ

ショップ名:BTOパソコン・PCパーツ通販のお店、ゆたぷろ

運営統括責任者: 納土豊

所在地:岐阜県関市巾1−1−5

電話番号:0575-23-5651

FAX番号:0575-46-8079

メールアドレス:yutanou@yutapro.com

申し込みの有効期限
  品切れ、入荷に時間のかかる物の場合はメールにてご連絡いたします。

商品代金・送料以外の費用
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。




商品のお届け
  基本的にご注文が届いてから14日以内。それ以上かかると思われる物はその都度メールにてご連絡いたします。
ご注文後二日以内にオーダー確認メールが届かない場合は入力ミスなどによりオーダーされていないものとします。

返品の条件と期限
 万一ご注文と異なる商品が届いてしまった場合、商品到着後未使用未開封のまま8日以内ご返品下さい。
折り返し正規の商品をお送りします。

商品が到着した時点で、商品の破損に気が付かれた場合には直ちに配達をした運送会社にご連絡ください。

輸送中の破損は運送会社の責任となります。





以下を満たしていた場合、初期不良と認定し、新品交換に応じます。送料着払いにてお送りください。

ただし該当商品が入手困難な場合は修理あるいは同等の別製品に交換となる場合がございます。

(A)商品パッケージに同梱されていた本体および、梱包材をはじめとする全ての添付品(ユーザー登録カードなども含む)が揃っている事。

(B)製品仕様やお客様の間違った使用法によるものではなく、製品本来の性能を発揮していない状態にあること。この状態は各製品メーカー又は当店によって認定されなければなりません。

(C)商品到着後2週間以内である事。



ただし、メーカー製品の初期不良につきましては、保証期間内におきましても下記の事項に該当する場合は、メーカー修理対応となり、当店では対応いたしません。

(A)メーカーにユーザー登録をされた場合。

(B)添付ソフト類のユーザー登録をされた場合。

(C)パッケージ(箱・梱包材含む)、添付品が全て揃っていない場合。

(D)メーカーの指示により初期不良交換ではなく修理対応となる場合。





無償修理は、通常1年間・HDDは10ヶ月となります。なお、送料は元払いでお願い致します。

修理品/代替品の保証期間につきましては、購入いただきました商品の保証期間ないし、修理品/代替品到着後14日間のどちらか期間の長いほうが適用されます。

保証は製品に対してのみに行われ、それに付随するしないに関わらず、時間・金銭・身体・データ損失等、間接的損害は保証対象外となります。



保証期間内であっても次のような場合には保証対象外、又は有償修理となります。

(A)保証書のご提示がない場合

(B)保証書の字句を書き換えられた場合

(C)火災、地震、水害、落雷、その他天災地変,公害や異常電圧による故障及び損傷
(D)お買いあげ後の輸送、移動時の落下などお取り扱いが不適当なため生じた故障及び損傷。また使用上の誤り、及び対象商品の改造、調整、部品交換をされた場合

(E)対象商品の分解、もしくは分解したと思われる形跡(傷跡・半田跡等)が確認された場合

(F)BIOS・ファームウェア等の更新の失敗による不具合の場合

(G)静電気が原因で不具合が発生したと確認できた場合

(H)消耗品の交換を要する場合





お預けいただいた商品において異常が無く正常品と確認された場合、診断手数料をご請求させていただく場合がございます。

また、その場合の送料は初期不良期間・保証期間内を問わずお客様のご負担となりますのでご了承下さい。





お買い上げいただきました商品は、いかなる場合でも返品、返金には応じられません。

全て修理、交換での対応となります。また、同一商品が無い場合は同等商品での交換となる場合がございますのでご了承ください。

特定の機器との間で生ずる不具合(一般的に相性と呼ばれるもの)につきましては、初期不良の場合のみ同等商品との交換対応になります


その他特記事項
 お振込み後、当方にて商品がご用意できなかった場合、誠に申し訳ありませんが、当方理由・お客様理由に関わらず、商品代・運送料のご返金のみとなり、振り込み手数料などはご返金いたしません。

ご了承ください。

ページトップへ